Skip to main content
Phát hiện ngay khi có vấn đề vượt quá ngưỡng của bạn, trên kênh mà nhóm của bạn đã theo dõi, thay vì nghe từ khách hàng. Đặt một quy tắc một lần và Failproof AI Observability kiểm tra nó theo lịch trình, sau đó gửi thông báo cho bạn qua email, Slack, webhook, hoặc ngay trên bảng điều khiển. Trang Cảnh báo: một lưới các thẻ quy tắc cảnh báo, mỗi thẻ hiển thị kích hoạt của nó, cửa sổ đánh giá, kênh và một huy hiệu mức độ nghiêm trọng thông tin, cảnh báo hoặc quan trọng Mỗi quy tắc cảnh báo trong một cái nhìn: nó theo dõi cái gì, tần suất bao nhiêu, nơi nó gửi thông báo, và mức độ khẩn cấp như thế nào.

Biết về các vấn đề trước khi người dùng của bạn biết

Ngừng làm mới bảng điều khiển hy vọng bắt kịp một lùi. Sử dụng cảnh báo bất cứ khi nào có tín hiệu mà bạn muốn biết ngay cả khi không ai đang theo dõi, và gửi nó đến nơi bạn đã có:
  • Email, cho bất cứ ai cần biết.
  • Slack, một tin nhắn phong phú với nút bấm nhảy thẳng đến sự cố.
  • Webhook, một JSON POST cho PagerDuty, Opsgenie, hoặc điểm cuối của riêng bạn, với chữ ký tùy chọn để người nhận có thể tin tưởng nó.
  • Trên bảng điều khiển, yên tĩnh theo thiết kế, khi bạn điều chỉnh một quy tắc và không muốn thông báo cho ai cả.
Gắn kết bất kỳ sự kết hợp nào vào một quy tắc duy nhất, và mức độ nghiêm trọng của nó (thông tin, cảnh báo hoặc quan trọng) đi kèm để những quy tắc khẩn cấp trông khẩn cấp.

Xây dựng quy tắc trong một biểu mẫu, không phải JSON

Bạn mô tả điều gì có nghĩa là “bị hỏng” trong một biểu mẫu, và Failproof AI Observability viết quy tắc cơ bản cho bạn. Thông số kỹ thuật JSON chỉ là những gì biểu mẫu đó tạo ra dưới nắp động cơ, vì vậy bạn có thể đọc nó để hiểu một quy tắc nhưng bạn hiếm khi nhập nó. Biểu mẫu cảnh báo mới: tên và mô tả, bộ chuyển đổi bật, và một bộ chọn kích hoạt cung cấp ngưỡng metric, SQL tùy chỉnh, điểm đánh giá, đánh giá compound, và các điều kiện cho mỗi sự kiện Chọn một kích hoạt và biểu mẫu hoán đổi các trường phù hợp; Lưu viết quy tắc. Con đường hạnh phúc là nhanh: đặt tên cho nó, chọn một kích hoạt (cái gì cần theo dõi), đặt ngưỡng và cửa sổ (tệ như thế nào, trong bao lâu), gắn kết ít nhất một kênh, sau đó Lưu và nhấn Kiểm tra để kích hoạt một thông báo tổng hợp và xác nhận mọi đích đến đã được kết nối. Dưới nắp động cơ điều đó tạo ra một thông số kỹ thuật nhỏ như:
Bạn không bị giới hạn ở một loại tín hiệu. Chọn kích hoạt phù hợp với cách bạn nghĩ về lỗi: Đã staring tại một lỗi trên trang Lỗi? Mỗi hàng ở đó có nút + alert mở cùng biểu mẫu này được điền sẵn để bắt lỗi chính xác đó lại, vì vậy sự cố bạn vừa phân loại trở thành sự cố sẽ gửi cho bạn lần tiếp theo. Nơi tìm thấy nó: Cảnh báo nằm ở /<org-slug>/alerts. Tạo, chỉnh sửa, xóa và kiểm tra quy tắc cần alerts:write; alerts:read là đủ để xem. Bộ chọn người nhận liệt kê các thành viên của tổ chức bạn theo tên, vì vậy bạn có thể gửi thông báo cho một người mà không cần rời khỏi biểu mẫu.

Chỉ gửi cho tôi khi nó là thật

Một phép đo xấu không nên làm bạn thức dậy. Bộ lọc nhiễu M của N kiểm soát có bao nhiêu trong số những kiểm tra gần đây phải thất bại trước khi cảnh báo thực sự gửi cho bạn. Đặt nó thành 3 của 5 và quy tắc kích hoạt chỉ sau khi nó đã vi phạm ba trong năm kiểm tra gần đây của nó, vì vậy tín hiệu không ổn định sẽ ngừng gây sốt; để nó ở mức mặc định 1 của 1 để kích hoạt khi vi phạm đầu tiên. Bạn cũng chọn tần suất chạy quy tắc, từ các preset của 1m, 5m, 15m và 1h, phù hợp với tốc độ tín hiệu thực sự di chuyển.

Điều gì xảy ra khi một cảnh báo kích hoạt

Một vi phạm mở một sự cố và gửi thông báo cho các kênh của bạn một lần. Từ đó nhóm của bạn xác nhận nó, gán một chủ sở hữu, thảo luận nó, và giải quyết nó, tất cả so với một bản ghi sạch và được ghi. Quy trình phân loại đó có nhà riêng: xem Sự cố.

Liên quan

  • Sự cố: theo dõi một cảnh báo kích hoạt từ mở đến xác nhận đến đã giải quyết.
  • Theo dõi lỗi: nhóm các lỗi agent và quảng bá một lỗi thành cảnh báo chỉ bằng một cú nhấp chuột.
  • Bảng điều khiển: theo dõi các bảng chia sẻ mà các ngưỡng bạn cảnh báo đến từ.
  • CLI và agents: tạo cảnh báo và xác nhận sự cố từ terminal của bạn, hoặc script chúng vào CI.