仪表板

将实时智能体数据转化为团队共享的统一视图。将重要查询固定为图表，团队所有人一眼即可看到相同的数据，无需重复执行任何查询。 一块看板，四个已保存查询：每小时事件数、按类型划分的错误、延迟和按模型划分的 token 用量。

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团队共享同一数据源

不再需要将截图粘贴到聊天中，也不再需要每天重复运行相同的查询五次。仪表板是一个团队共享的组织级看板，任何团队成员都可以打开查看完全相同的视图。当底层数据发生变化时，图表会随之更新，因此看板始终保持最新状态，无需再为过时的数据争论不休。 上方的集群仪表板是日常运维的良好起点：

• 每小时事件数折线图，用于监控吞吐量并及时发现突发下降
• 按类型划分的错误柱状图，让最主要的故障类别一目了然
• 延迟面积图，在用户投诉之前提前发现响应变慢的问题
• 按模型划分的 token 用量明细，让成本始终可见

您可以在 /<org-slug>/dashboards 找到您的看板。

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固定已保存的查询

每个图块都从已保存的查询开始。在查询库（包含内置预设以及您自定义的查询，覆盖事件和评估数据）中构建并保存您关心的查询，然后将其固定到仪表板，选择最适合数据的图表类型：折线图用于展示随时间变化的趋势，柱状图用于对比各分类，面积图用于展示数据量，饼图用于展示占比分布。 由于图块本质上就是将已保存的查询渲染为图表，因此无需手动同步任何内容。只需更新一次查询，所有使用该查询的仪表板都会自动更新。

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关注质量，而不仅仅是数量

数量告诉您智能体正在忙碌运行，质量才能告诉您它们是否真正完成了工作。将仪表板指向您的评估分数，即可获得一块追踪运行质量随时间变化的看板，让质量下降以图表曲线低谷的形式呈现，而不是来自用户的意外投诉。 质量看板将评估分数置于核心位置，与运营数据并排展示。 将运营看板和质量看板并排放置，团队就拥有了一个统一的地方，既能回答”它运行正常吗？“，也能回答”它表现良好吗？“，而无需任何人重新运行查询。

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相关内容

• 查询：构建并保存成为图块的查询。
• 评估：对运行结果评分，以便随时间追踪质量变化。
• 告警：对任意指标设置阈值并触发通知。