Skip to main content
يقوم التدقيق بالبحث في مجموعة مختارة من الجلسات عن هدف فشل محدد. يجمع بين أدلة التتبع ونتائج التقييم وضربات السياسة والسياق المرجعي لإنتاج نتائج يمكنك التصرف بناءً عليها.
انظر كيف ينتقل التدقيق من تشغيل مجدول إلى أخطاء مدعومة بأدلة يمكنك إصلاحها.

فتح التدقيقات

انتقل إلى تحليل → التدقيقات. تعرض الصفحة حالة الجدولة والنتائج المفتوحة والتشغيل الأخير والتشغيل التالي والتكرار وما إذا كان للتدقيق صفحات ملخص أو مرجعية. حدد بطاقة للإعدادات وسجل التشغيل؛ حدد تدقيق جديد لإنشاء واحد.صفحة التدقيقات تعرض التدقيقات المتكررة مع جدولها والحساسية وحالة التشغيل.
استخدم التدقيق عندما تحتاج للإجابة على سؤال على مستوى المجموعة مثل:
  • أين يتخلى الوكلاء عن المهام دون تصعيد؟
  • أي أخطاء في الأدوات تؤدي إلى إعادة محاولات غير فعالة؟
  • هل يصل الوكلاء إلى البيانات خارج سير العمل المقصود؟
  • ما الذي تغير بعد إصدار نموذج أو موجه أو أداة؟

تدفق استجابة التدقيق

يجب أن تسمي النتيجة نمط الفشل وتشير إلى الأدلة. تملك المشكلة الإصلاح. تمنع السياسة نمط إجراء معروف؛ تكتشف التنبيهات التكرار عندما لا يكون الحد من الأضرار ممكناً أو يحتاج إلى مراقبة.

إعداد تدقيق

حدد الهدف والمجموعة والسياق المرجعي قبل التشغيل الأول.

إضافة سياق الوكيل

اذكر ما يجب على كل وكيل إنتاجه وما يجب ألا يفعله أبداً.