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알림은 측정 가능한 조건을 모니터링하다가 조건이 충족되면 인시던트를 생성합니다. 정책이 실패를 차단할 수 있는지 여부와 관계없이, 장애 발생 시 신속한 대응이 필요할 때 사용합니다.

알림 생성 및 테스트

  1. Analyze → Alerts로 이동하여 new alert를 선택합니다. 대표적인 오류의 벨 아이콘에서 시작할 수도 있습니다.
  2. 이름, 심각도, 트리거 종류, 조건, 평가 간격, 위반 횟수, 윈도우, 채널을 입력합니다.
  3. 알림을 저장하고 상세 페이지를 열어 test를 실행합니다.
  4. Analyze → Issues로 이동하여 알림이 생성한 인시던트를 확인, 할당, 논의, 구독, 해결합니다.
양식의 첫 번째 부분에서는 알림과 트리거 신호를 정의합니다.이름, 설명, 활성화 상태, 트리거 유형이 표시된 새 알림 양식의 첫 번째 부분.두 번째 부분에서는 조건이 유지되어야 하는 시간, 평가 주기, 알림 전송 위치를 설정합니다.위반 로직, 스케줄, 심각도, 전달 채널, 생성 액션이 표시된 새 알림 양식의 두 번째 부분.저장 후 Alerts 목록에서 규칙이 활성화되어 있는지, 트리거, 윈도우, 심각도, 채널이 의도한 대로 설정되었는지 확인합니다.트리거, 평가 윈도우, 채널, 심각도가 표시된 알림 규칙 목록 페이지.프로덕션 대응에 사용하기 전에 반드시 알림을 테스트하세요.
알림 조건은 오류, 평가 점수, 평가 조합, 또는 커스텀 SQL을 기반으로 설정할 수 있습니다. 수신자를 추가하고, 규칙을 테스트한 뒤, 생성된 인시던트를 열어 확인, 할당, 댓글 작성, 구독, 해결 작업을 수행합니다.

효과적인 알림 설계

  • 조건과 영향받는 워크플로우를 명확하게 이름으로 표현합니다.
  • 환경 범위를 명시적으로 지정합니다.
  • 단발성 무해한 이벤트에 반응하지 않도록 윈도우와 임계값을 설정합니다.
  • 담당자가 세션을 찾아갈 수 있는 링크나 쿼리를 포함합니다.
  • 규칙을 활성화하기 전에 담당자를 지정합니다.
감사 결과를 해결한 후, 동일한 장애가 정책의 적용 범위 밖에서 재발할 수 있는 경우 알림을 추가하세요.