title: “डैशबोर्ड” description: “अपने लाइव एजेंट डेटा को एक साझा चित्र में बदलें जिसे आपकी पूरी टीम देखती है।”
अपने लाइव एजेंट डेटा को एक साझा चित्र में बदलें जिसे आपकी पूरी टीम देखती है। जो क्वेरीज़ महत्वपूर्ण हैं उन्हें चार्ट के रूप में पिन करें, और हर कोई एक नज़र में एक जैसे नंबर देखता है, बिना एक भी क्वेरी को फिर से चलाए।
हर कोई एक ही सच देखता है
चैट में स्क्रीनशॉट पेस्ट करना बंद करें और एक ही क्वेरी को दिन में पांच बार चलाना बंद करें। एक डैशबोर्ड एक साझा, संगठन-व्यापी बोर्ड है जिसे आपकी टीम का कोई भी सदस्य खोलकर बिल्कुल एक जैसा दृश्य देख सकता है। जब अंतर्निहित डेटा बदलता है, चार्ट भी बदल जाते हैं, इसलिए बोर्ड हमेशा वर्तमान रहता है और कोई भी पुरानी संख्याओं पर बहस नहीं करता। ऊपर दिया गया फ़्लीट डैशबोर्ड दिन-प्रतिदिन के संचालन के लिए एक अच्छा शुरुआती आकार है:- एक events-per-hour लाइन, ताकि आप थ्रूपुट देख सकें और अचानक गिरावट को पकड़ सकें
- एक errors-by-type बार, ताकि आपकी सबसे बड़ी विफलता की श्रेणियां सामने आ जाएं
- एक latency एरिया चार्ट, ताकि धीमापन उपयोगकर्ताओं की शिकायत से पहले दिखाई दे
- एक tokens-by-model विभाजन, ताकि लागत नज़र में रहे
/<org-slug>/dashboards पर पाएंगे।
उन क्वेरीज़ को पिन करें जिन्हें आपने पहले से सहेज रखा है
प्रत्येक टाइल एक सहेजी गई क्वेरी से शुरू होता है। उस क्वेरी को बनाएं और सहेजें जिसकी आपको परवाह है Queries लाइब्रेरी में (निर्मित प्रीसेट्स प्लस आपकी अपनी, आपके ईवेंट्स और मूल्यांकन के ऊपर), फिर इसे डैशबोर्ड पर उस चार्ट के रूप में पिन करें जो डेटा के अनुरूप हो: एक line समय के साथ ट्रेंड्स के लिए, एक bar श्रेणियों की तुलना के लिए, एक area वॉल्यूम के लिए, या एक pie शेयर विभाजन के लिए। क्योंकि एक टाइल केवल आपकी सहेजी गई क्वेरी है जिसे चार्ट के रूप में प्रदर्शित किया गया है, हाथ से सिंक रखने के लिए कुछ भी नहीं है। क्वेरी को एक बार अपडेट करें और हर डैशबोर्ड जो इसका उपयोग करता है वह भी अपडेट हो जाता है।वॉल्यूम नहीं, गुणवत्ता देखें
वॉल्यूम आपको बताता है कि एजेंट व्यस्त हैं। गुणवत्ता आपको बताती है कि वे वास्तव में काम कर रहे हैं। अपने डैशबोर्ड को अपने evaluation scores की ओर इशारा करें और आपको एक बोर्ड मिलता है जो समय के साथ ट्रैक करता है कि रन कितनी अच्छी तरह चल रहे हैं, इसलिए गुणवत्ता में गिरावट एक चार्ट पर एक डिप के रूप में दिखाई देती है, न कि ग्राहक से एक आश्चर्य के रूप में।
संबंधित
- Queries: उन क्वेरीज़ को बनाएं और सहेजें जो आपके टाइल्स बन जाती हैं।
- Evaluations: अपने रन को स्कोर करें ताकि आप समय के साथ गुणवत्ता को चार्ट कर सकें।
- Alerts: इन मेट्रिक्स में से किसी भी थ्रेसहोल्ड को एक पेज में बदलें।