Dashboards combinam consultas salvas em uma visão operacional. Construa um em torno de uma decisão que você espera que alguém tome — não em torno de todas as métricas disponíveis.
Criar um dashboard
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Acesse Analyze → Queries, crie ou abra uma consulta salva e valide seu resultado.
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Selecione add to dashboard, depois escolha um dashboard existente ou crie um em Analyze → Dashboards.
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Abra o dashboard, entre no modo de edição, organize os tiles e salve o layout.
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Retorne à consulta quando precisar alterar os dados ou filtros por trás de um tile.
O CRUD de dashboards não está disponível na CLI Cloud atual. Use a CLI para criar e verificar a consulta salva, depois adicione-a a um dashboard na interface.
- Modelos: volume, latência, uso de tokens, taxa de erros e pontuações de avaliação.
- Avaliações: taxa de sucesso e tendências de pontuação por agente ou ambiente.
- Ferramentas: volume de chamadas, taxa de falha, duração e chamadas repetidas.
- Hooks e políticas: decisões, negações e taxa de correspondência de políticas.
- Métricas de fluxo de trabalho personalizadas: resultados dos seus próprios campos de eventos e SQL.
Comece com uma consulta salva, valide seu resultado e depois adicione-a como um tile. Mantenha os filtros de produção e desenvolvimento explícitos para que o tráfego de testes não oculte uma regressão.
Dê a cada dashboard um responsável e uma pergunta de referência, como “A confiabilidade do checkout-agent está pior do que na semana passada?”
