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Una auditoría examina un conjunto seleccionado de sesiones en busca de un objetivo de fallo específico. Combina evidencia de trazos, resultados de evaluaciones, coincidencias de políticas y contexto de referencia para producir hallazgos sobre los que puedes actuar.
Observa cómo una auditoría pasa de una ejecución programada a fallos respaldados por evidencia que puedes corregir.

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Abrir auditorías

Ve a Analizar → Auditorías. La página muestra el estado programado, los hallazgos abiertos, la última ejecución, la próxima ejecución, la cadencia y si la auditoría tiene un resumen o páginas de referencia. Selecciona una tarjeta para ver la configuración y el historial de ejecuciones; selecciona nueva auditoría para crear una.La página de Auditorías mostrando auditorías recurrentes con su programación, sensibilidad y estado de ejecución.
Usa una auditoría cuando necesites responder una pregunta a nivel de población, como:
  • ¿Dónde abandonan los agentes las tareas sin escalar?
  • ¿Qué fallos de herramientas llevan a reintentos ineficaces?
  • ¿Están los agentes accediendo a datos fuera del flujo de trabajo previsto?
  • ¿Qué cambió después de una actualización de modelo, prompt o herramienta?

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Flujo de respuesta de auditoría

Un hallazgo debe identificar el modo de fallo y señalar la evidencia. Un issue es responsable de la remediación. Una política previene un patrón de acción conocido; una alerta detecta la recurrencia cuando la prevención no es posible o requiere monitoreo.

Configurar una auditoría

Define el objetivo, la población y el contexto de referencia antes de la primera ejecución.

Agregar contexto del agente

Especifica qué debe producir cada agente y qué nunca debe hacer.