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Une session est le meilleur point de départ lorsqu’un agent se comporte de manière inattendue. Elle regroupe les requêtes du modèle, les réponses, les appels d’outils, les interactions humaines, les erreurs, les évaluations et les décisions de politique appartenant à une même exécution. Les sessions ont le même aspect quelle que soit l’infrastructure qui les a produites. Une exécution Claude Code réécrivant un dépôt, un agent Hermes répondant à un client sur Slack, et un service Python instrumenté avec le SDK aboutissent tous au même format de trace — une seule vue couvre donc l’ensemble du parc.
Suivez une exécution d’agent depuis son objectif, à travers les appels de modèle, les outils, jusqu’à la réponse finale.

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Trouver une session

  1. Dans la barre latérale Cloud, accédez à Observe → Sessions.
  2. Définissez la fenêtre temporelle, puis filtrez par environnement, statut, agent ou identifiant de session.
  3. Ajoutez des plages de scores ou de métriques si vous avez besoin d’un filtre sur la qualité, le coût, les tokens ou la latence.
  4. Sélectionnez une ligne pour ouvrir sa trace. Utilisez le contrôle de copie situé à côté de l’identifiant de session pour le partager. La liste des Sessions affichant une ligne par exécution avec des filtres sur l'environnement, l'agent, le statut et le score d'évaluation.

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Ce que vous pouvez faire

  • Trouver une exécution par agent, environnement, période, modèle, type d’événement ou état d’erreur.
  • Suivre la séquence exacte qui a produit un résultat.
  • Comparer les exécutions réussies et les exécutions en échec.
  • Consulter les preuves utilisées par un résultat d’audit ou un incident d’alerte.
  • Exporter une session lorsque vous avez besoin d’un enregistrement hors ligne.

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Un ordre d’investigation fiable

  1. Confirmer l’objectif de la session et son environnement.
  2. Identifier la première erreur ou la première décision inattendue — pas seulement l’échec final.
  3. Inspecter le contexte du modèle et les entrées d’outil immédiatement avant celle-ci.
  4. Vérifier les tentatives de reprise, la latence et les interruptions humaines.
  5. Examiner les scores d’évaluation et les décisions de politique.

Lire une trace

Apprenez à passer du résumé de session à l’événement qui a causé le résultat.