Erste Fehlerprüfung ausführen

Ein Audit wandelt eine Reihe von Sitzungen in priorisierte, belegbasierte Fehlerbefunde um. Beginne mit einer konkreten Fehlerfrage.

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Audits öffnen

Gehe in der Cloud-Seitenleiste zu Analyze → Audits. Wähle new audit.

Audit einrichten

Gib einen Namen und ein konkretes Fehlerziel ein, z. B. „Produktionssitzungen finden, die denselben fehlgeschlagenen Zahlungsaufruf wiederholen, ohne die Eingabe zu ändern oder eskalieren.” Wähle den Agent, die Umgebung, das Zeitfenster und den Zeitplan aus. Füge eine kurze Beschreibung und Referenz-URLs hinzu, wenn der Auditor deine Workflow-Regeln benötigt.

Erstellen und auf den Lauf warten

Wähle create audit. Der erste Lauf wird sofort in die Warteschlange gestellt. Öffne die Audit-Karte, um den Fortschritt von „queued” über „running” bis „complete” zu verfolgen.

Nach Abschluss des Laufs öffne einen Befund und prüfe seine Sitzungsbelege. Anschließend kannst du ihn bestätigen, zuweisen, verwerfen, stummschalten oder auflösen.

Ein abgeschlossener Audit-Befund mit Fehlerbeschreibung, empfohlener Maßnahme, Belegen und betroffenen Sitzungen.

fp audits create payment-retry-failures \
  --description "Find production sessions that retry a failed payment call without changing input or escalating" \
  --scope '{"environments":["production"]}' \
  --text "Escalate after two unchanged payment failures"

fp audits list
fp audits runs payment-retry-failures
fp audits findings --audit payment-retry-failures
fp audits finding <finding-id>

Füge Referenzkontext hinzu und aktualisiere ihn, wenn sich die Quelle ändert:

fp audits context-set payment-retry-failures --url https://example.com/payment-runbook
fp audits context-refresh payment-retry-failures
fp audits run payment-retry-failures

Verwende fp audits ack <finding-id>, fp audits assign <finding-id> --to <email>, fp audits dismiss <finding-id>, fp audits mute <finding-id>, fp audits resolve <finding-id> oder fp audits reopen <finding-id>, um einen Befund durch den Triage-Prozess zu führen.

Als nächstes verhindere deinen ersten Fehler mit einer Policy für eine bestätigte, wiederholbare Aktion.